克尔的所有产品均在无花生无坚果的工厂内生产。所有Kerr产品均不含麸质。 

乳制品，大豆，亚硫酸盐（10ppm产品）。

由于硬糖和太妃糖在烹饪和加工时会变粘，因此Kerr's使用加工助剂来防止糖果粘在设备上。该加工助剂是含有大豆的植物油基脱模剂。将脱模剂刷在可能放置硬糖或太妃糖的任何表面上。

为了准备一个分类，将生产每种口味的糖果的批次，并将其分层放在我们的收集箱中，然后进行混合。理想地，当将不同的风味混合在一起形成混合物时，每个包装中的每种风味的数量应相等。当混合物从我们的收集箱中跌落，通过输送机跌落到我们的包装单元时，比例可能会发生变化，因为这全都是概率问题。

有时，在装袋过程的振动过程中，某些糖果会从包装纸中取出。尽管我们的操作人员经过培训，才能在进入成品包装盒之前检查并取出这些糖果和包装纸，但有些人还是设法通过了。

我们的轻质产品不含任何糖分。而是使用Splenda®品牌甜味剂将它们加甜。

我们的Light产品是用聚葡萄糖制成的， 被认为是纤维的来源我们的某些Light产品在 纤维，每天最多可摄入98％的纤维。一般而言，产品 含有聚葡萄糖的食物应适量食用。

所有订单都将从位于多伦多的配送中心发货。运送时间可能会因地区和结帐时选择的运送服务而异。有关加拿大邮政的运输时间和服务的更多信息，请查看加拿大邮政的网站：

www.CanadaPost.ca/DeliveryStandards

订单通常需要2到4个工作日才能处理。所有订单在周一至周五的正常工作时间内处理。 克尔's在周末或节假日不处理订单。请注意，以下几天不会处理或运送订单：

除夕夜

元旦

1月2日

耶稣受难日

维多利亚日

加拿大国庆日

劳动节

感恩节

平安夜

圣诞节

节礼日

请注意，Kerr's无法保证准确的交货时间。交货时间不包括我们最后的订单处理时间。所有关于“到达目的地”的“途中”订单的查询都应直接交给承运人。 

克尔的船只遍布加拿大和全球！

订单发货后，您将收到我们团队的确认电子邮件。在这里，您可以找到包裹的跟踪号以及与加拿大邮政进行跟踪的链接。 
如果在最长处理时间（5个工作日）之后仍未收到运输确认，请确保检查垃圾文件夹。找到确认后，请确保将我们的电子邮件添加到您的安全发件人列表中！

免费送货代码适用于所有订单金额超过$ 55，且运费低于$ 15的订单。

下订单后，我们通常不允许取消或更改。如果您对订单有疑问，请通过电子邮件与我们联系 info@kerrs.com 并在主题行中包含您的订单号。

出于健康和安全原因，很遗憾，我们无法接受在线或在零售店购买的Kerr产品的退货，退款或换货。

所有销售均视为最终销售。

如果您对产品质量有特定的顾虑，请通过我们的网站与我们联系，我们将尽力解决您的顾虑！

请确保提供您的订单号和电子邮件收据以供参考。

找不到您问题的答案吗？

点击这里 向我们的团队发送信息。